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大盈娱乐场官网注册 付了全款东西没送 无锡齐家网这家卫浴经销商人去店空

发布日期:2020-01-11 16:21:24

大盈娱乐场官网注册 付了全款东西没送 无锡齐家网这家卫浴经销商人去店空

大盈娱乐场官网注册,6月21日上午,无锡市民刘先生向记者反映,称今年4月30日,他和姐姐在无锡齐家网举办的家装展会上订购了总价8000多元的欧尚卫浴产品,这两天他要求商家送货时却始终联系不上对方,他上门讨要说法时发现该商家已人去店空!

刘先生告诉记者,他家和姐姐家都在进行装修,4月30日,姐弟俩在无锡齐家网举办的家装展会上选购了多件欧尚卫浴的产品,其中刘先生自己家买的总价是4000元,已付1000元定金,刘先生姐姐家是4300元,已全部付清,但东西都没送。

6月17日,刘先生致电商家要求送货上门安装,可始终联系不上对方,然而接下来发生的事让刘先生彻底傻了眼:“17号他说人在老家,一直在推,我19号再打电话就打不通了,微信也把我拉黑删除了,没办法我只能到他位于齐家网的门店,结果发现已经撤柜了,门店都搬空了。”

见此情形刘先生焦急万分,尝试多种方式都无法联系上该商家,无奈之下,刘先生找到了齐家网相关负责人,但也没得到任何有用的回复,刘先生觉得,他所购买的欧尚卫浴是齐家网的入驻商家,齐家网理应对其进行有效监管,如今发生了商户撤柜的情况,齐家网有不可推卸的责任,

记者在现场也尝试联系欧尚卫浴的负责人,可对方电话一直处于关机状态。随后,记者又陪同刘先生来到了位于太湖广场的齐家网门店,对于刘先生提出要退款的诉求,齐家网无锡负责人车先生这样回应:“我们这有一个齐家钱包平台,可以对资金进行监管,客户把货款付到我们这边是有担保的,我们也是有质保金的,如果商家出现跑路的情况就可以给进行赔付,现在的问题是刘先生这两单没有通过我们齐家网付款,而是跟商家私下结算的,所以现在赔付有一定难度。”

车先生表示,欧尚卫浴撤柜事发突然,他们也没有想到,只留下了一万多元的门店保证金以及部分货品,事发后他们也接到了多位客户前来投诉此类问题,目前他们已向相关部门进行反映,会给客户一个满意的答复。

听了车先生的答复,刘先生表示愿意再等待一段时间,如果最终无法得到满意的处理方案,会通过法律途径维护自己的权益。

(来源:梁溪之声)

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